Contratos de Mantenimiento Integral

Los contratos de mantenimiento integral CUSTOMerCARE de Philips ofrecen programas de gran valor para satisfacer sus necesidades específicas tanto médicas como empresariales. Los servicios de soporte al cliente de Philips proporcionan ventajas que le permiten aprovechar al máximo los equipos que posee. Los contratos de mantenimiento integral de Philips hacen uso de la capacidad de Philips para ayudarle a lograr los resultados clínicos y financieros que necesita para obtener una ventaja competitiva en su mercado.

Entre las ventajas tangibles de un contrato de mantenimiento integral CUSTOMerCARE figuran:

Máxima disponibilidad de los equipos

• Prestación de servicios y respuesta del más alto nivel de Philips 
• Garantía del máximo tiempo de actividad

Formación y soporte clínico continuos 

• Formación clínica en sus propias instalaciones 
• Recursos exclusivos en línea

Conocimientos técnicos sin parangón 

• Servicios remotos 
• Soporte proactivo 
• Opciones de actualización y ampliación de sistemas

Información sobre gestión 

• Informes operativos 
• Informes sobre el funcionamiento de los activos

Estas características representan el tipo de cobertura disponible. Determinadas opciones y características no están disponibles para todos los productos o en todos los países, y en ciertas situaciones pueden existir exclusiones o aplicarse recargos. Las opciones y características específicas de sus equipos vienen determinadas por las condiciones por escrito de su contrato de mantenimiento.

Póngase en contacto con su representante de Philips para cualquier duda relativa a la disponibilidad de características.