臨床治療と経営効率最大化のため、医療機器のサポートにぜひ、フィリップスのサービス契約をお選び下さい。
フィリップスは、卓越したサービス、多彩なソリューション、そしてお客様とのパートナーシップを通じて、複雑化する医療環境に必要なサポートをお届けします。
・卓越したサービス
フィリップスは、100年以上にわたり世界100カ国を超える地域でさまざまな医療機器のサービスに関するご要望にお応えし続けてきました。
フィリップスのサービスは迅速を旨とし、最良のサービスを提供するための高度なトレーニングを経たスペシャリストがサービスにあたります。
また、機器に関する包括的なサポートにとどまらず、フィリップス製品の性能を引き出し、効率よくお使いいただくための臨床トレーニングやアプリケーション・サポートもご用意しています。
・多彩なソリューション
フィリップスのサービス契約は、経営上の成果をもたらすさまざまな選択肢も取り揃えています。
フィリップスがお届けするのは、医療のクォリティ、生産性、経営効率を共に向上させるカスタム・ソリューション
・お客様とのパートナーシップ
常に変化し続ける医療環境に対応するために、フィリップスのサポートをご利用ください。お客様ごとに異なる様々なご要望にお応えするオプションをご提供いたします。
最適の医療環境に必要不可欠な「機器の性能維持」を実現するために、フィリップスの誇る最高レベルの経験とノウハウを、ぜひお役立てください。
常に最良の医療環境を保ちながら、診療･診断の体制をより万全にするために、フィリップスは様々な保守契約をご提案しています。
保守・サポート専門の有資格者が、定期点検や新しい技術情報の提供、お客様優先のサービスなどに、スピーディに対応。安定した医療環境を継続的に維持できるようお手伝いいたします。
| お客様の投資を最大限に活かし、リスクからお護りするPhilips Customer Services |
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●きめ細やかなオンサイト定期点検。
●リモートメンテナンス。※1
●ご加入のお客様への優先応答。
●専用回線の利用で、エンジニアへ直接コンタクト。
●アプリケーションエンジニアによる安心サポート。
●豊富な海外技術情報に基づく、最適なサポート
●24時間、休日サポート。※2
●24時間体制のパーツ発送。
●無償バージョンアップサービス。※1
※1 一部対象外 ※2 一部装置は修理受付のみ
【装置の稼働率を向上させる定期点検】
・装置の診断（機能・性能のチェック）
・劣化部品の交換（磨耗機構部品の交換など）
・イメージクオリティの維持（システム調整など）
・安全点検（安全項目の確認）
サービス契約プラン
契約は、経営上の成果をもたらすさまざまな選択肢も取り揃えています。
フィリップスがお届けするのは、医療のクォリティ、生産性、経営効率を共に向上させるカスタム・ソリューションです 【Comprehensive】 定期保守点検だけでなく、修理部品を始めとする様々なバリュー提供する包括的なプランです。 【Alliance】 お客様ご施設のME技術者の方々と協同でサポートを行います。コスト・パフォーマンスが優れたプランです。 【Basic】 定期保守点検を中心とし、機器の性能維持を基本にしたサービスです。 |